Todos los freelancers saben que el ingreso nunca está garantizado. Contar con un flujo continuo de clientes es la clave para lograr mantenerte financieramente estable y sostenible.
Para lograrlo, necesitas ser eficiente, llegar a nuevas audiencias y mostrar a tus clientes potenciales que tienes algo de valor para ofrecerles. Piénsalo desde la perspectiva del cliente. ¿Tiene más sentido contratar a un freelancer desconocido, o a alguien con una sólida reputación de marca?
El marketing proactivo es lo que diferencia a los freelancers exitosos de los que no lo son. Dales una oportunidad a estos consejos probados de marketing para expandir tu audiencia y atraer negocios exitosos.
Optimiza Tu Presencia en Línea
La mayoría de los clientes empiezan su investigación en línea, ya sea que estén comprando bienes o servicios. Puedes atraer a muchísimos nuevos clientes al simplemente crear un sitio web que tenga un buen ranking en los motores de búsqueda. Piensa en el internet como un aeropuerto que siempre está a reventar de tráfico. El usar la optimización de motores de búsqueda o SEO, es como mostrar un letrero de bienvenida que les ayudará a tus clientes a navegar entre el caos y encontrar lo que necesitan.
Empieza con la optimización de palabras clave. Busca frases que se relacionen con tu negocio y colócalas de manera estratégica en tu sitio web y perfiles de redes sociales. ¿Qué preguntas llevan los visitantes a tu sitio web? ¿Qué servicios especializados y experiencia ofreces? ¿Cuál es tu base geográfica?
En lugar de enfocarte en palabras clave cortas y altamente competitivas, prueba usar palabras clave de cola larga (long-tail) que tengan un volumen de búsqueda menor. Por ejemplo, no tendrás mucho éxito para colocarte en la primera página de los resultados de búsqueda para palabras clave amplias, como estilista profesional. Las frases “estilista profesional para bodas en Chicago” y “estilista profesional para graduaciones en Ciudad de México” son más específicas, por lo que es más probable que tu página sea mostrada en búsquedas relevantes.
Mantén Actualizado Tu Perfil de Negocios de Google
Las búsquedas locales ofrecen una ventaja considerable a favor de los profesionales autoempleados que son dueños de una tienda física o hacen negocios en persona. Ahora más que nunca, los clientes están usando búsquedas basadas en la ubicación, para encontrar soluciones cercanas de manera rápida.
Google reportó un aumento del 900 por ciento en búsquedas móviles para productos y servicios “cerca de mi/hoy” entre el 2015 y el 2017. Las búsquedas que incluyen variantes de “puedo comprar” con “cerca de mi” aumentaron un 500 por ciento durante el mismo periodo.
Al crear un perfil de Google My Business, te aseguras de que los clientes potenciales tengan la información más actualizada de tu empresa. Tu perfil puede incluir:
- Horarios de atención
- Instrucciones de llegada y mapa
- Reseñas de clientes
- Fotos
- Enlaces a tu sitio web y teléfono
- Enlaces a publicaciones
Este servicio no solo logra que los detalles de tu negocio sean concisos y fáciles de buscar, sino que también te permite hacer una fuerte primera impresión, ya que los visitantes en línea tienen toda la información que necesitan para contactarte o llevar a cabo una compra.
Reúne y Responde a Reseñas
Los clientes confían en las opiniones de clientes anteriores, más de lo que confían en tus promesas de venta. La buena noticia, es que los éxitos anteriores pueden seguir rindiendo frutos. Pídeles a tus clientes que te escriban una reseña después de una compra, cuando la experiencia todavía está fresca en sus mentes.
Las reseñas ofrecen una prueba de tu consistente trabajo duro cuando se trata de satisfacer las necesidades de tus clientes. Incluso los comentarios negativos te brindan la oportunidad de mostrarles a tus clientes que estás atento a su retroalimentación y comprometido a siempre mejorar. Cuando llevas a cabo un esfuerzo extra para responder a las reseñas, es más probable que los clientes confíen en ti y le den el beneficio de la duda a tu empresa después de una mala experiencia.
Diseña un Logo Memorable
Aumenta tu reconocimiento de marca al crear un logo único para tu negocio y usarlo en todos tus canales de marketing. Los visuales pueden fortalecer el reconocimiento de marca. Entre más uses tu logo en diferentes medios, será más sencillo para los clientes distinguir a tu empresa de entre la competencia.
Los logotipos son sumamente importantes en línea. Es común que los usuarios de la red revisen rápidamente sus buzones de correo y redes sociales buscando mensajes y publicaciones de sus marcas favoritas. Contar con un logo confiable y reconocible le da una mayor visibilidad a tu marca en ambientes donde es sencillo que se pierda entre las demás.
Planea una Estrategia de Contenido Para Tu Blog
El blogging empresarial no se trata acerca de compartir tus sueños, anhelos y deseos más profundos por diversión. El objetivo real es ganarte a la gente gracias a la personalidad y autoridad de tu marca. Para construir una fuerte base de lectores necesitas ofrecer:
- Temas relevantes y actuales
- Consejos aplicables
- Un punto de vista interesante
- Contenido y material original
Asegúrate de que cada publicación ofrezca algo útil para el lector. Desarrolla una amplia base de contenido al hablarles a tus clientes de retos comunes con los que se encuentran y factores que motivan sus decisiones de compra. Debes planear tu calendario de contenido alrededor de eventos de temporada que te afecten a ti y a tus clientes.
Cambia constantemente el tipo de contenido que publicas para mantener interesados a tus lectores. Las guías amplias y detalladas animan a los visitantes a permanecer más tiempo en tu sitio, lo que te hace ganar enlaces y le da mayor autoridad a tu página. Cuando sea posible, lleva a cabo tus propios estudios y entrevistas para diferenciar a tu blog de los incontables sitios que se encuentran en la web. Después de todo, quieres que las personas te vean como un experto con conocimientos de primera mano en tu industria, no como a un impostor.
Tal vez lo más importante sea promover a tu negocio en sitios populares de redes sociales, como LinkedIn y Twitter. Las horas que pases investigando y escribiendo no servirán de nada si nadie está leyendo o compartiendo tus publicaciones.
Empieza una Lista de Suscriptores de Correo
Haz que tu estrategia de contenido sea doblemente efectiva al hacerles saber a los clientes cuando publiques algo nuevo. El email marketing es una excelente manera de que tu empresa se mantenga en la mente de tu consumidor a lo largo del año. Puedes notificarles a los suscriptores acerca de promociones de ventas, noticias de la industria, consejos profesionales – cualquier contenido que les resulte interesante.
Echa un vistazo a tu propia bandeja de entrada para inspirarte y buscar ideas de branding. Pon atención a los tipos de encabezados y elementos visuales que otras empresas utilizan para llamar tu atención.
Para añadir algo de eficiencia, puedes rastrear los tipos de publicaciones más populares y organizar a tus suscriptores en grupos, para que solamente reciban mensajes que les sean relevantes. Segmentar tu lista te ayuda a retener a tus suscriptores, ya que no los estarás bombardeando con correos electrónicos que no desean recibir.
Comparte tus Conocimientos en Sitios de Preguntas
Mientras que la autopromoción no es algo sencillo para cualquiera, discutir temas que te apasionan puede sentirse más natural. Canaliza tu pasión por tu negocio respondiendo a preguntas de personas que se pueden beneficiar de tu experiencia.
Los sitios web de preguntas y respuestas, como Quora y Answers.com te permiten llegar a una amplia audiencia de personas que están interesadas en temas específicos. Además de mostrarse en estas páginas, las respuestas detalladas y extensas a menudo se muestran en la parte inicial de los resultados en los motores de búsqueda.
Puedes incluir una breve descripción de lo que haces en la parte superior de tus publicaciones y añadir enlaces relevantes, haciendo que sea más sencillo para las personas saber más acerca de ti. Tu popularidad aumenta a medida que escribes respuestas informativas y útiles, lo que al final puede dirigir una gran cantidad de tráfico hacia tu sitio. Si quieres llegar a una audiencia altamente enfocada, redacta respuestas en sitios dirigidos a nichos específicos, que se especialicen en ciertas industrias, como Askbot o Avvo.
La clave para un plan de marketing poderoso es evaluar tu estrategia de manera continua y encontrar lo que funciona. No todas las tácticas serán correctas para tu tipo de negocio, así que no debes desperdiciar tu tiempo en canales de marketing que no te den resultados.
Echa un vistazo a tu base actual de clientes para buscar claves acerca de cómo mejorar tu estrategia. Al encuestar a tus clientes, puedes descubrir qué los llevó hasta ti y así optimizar la eficacia de tu marketing.
