Los expertos en marketing digital sugieren que vemos entre 4,000 y 10,000 anuncios todos los días. Desde comerciales de televisión hasta espectaculares y publicaciones patrocinadas en Instagram, estamos siendo constantemente bombardeados por compañías que intentan vendernos productos y servicios donde quiera que estemos.
El branding juega un rol monumental en la forma en la que percibimos, juzgamos y finalmente adquirimos distintos productos. Nos guste o no, moldea el comportamiento humano de formas increíbles. Aprendamos cómo.
El Branding Crea Expectativa e Intriga
Piensa en la última vez que sentiste hambre. ¿Qué tan atractivo te pareció ese comercial de comida rápida que escuchaste? ¿O qué tan tentadora fue esa gloriosa foto que viste en Facebook, de tu restaurante local favorito?
¿Te dirigiste hacia un supermercado? Si lo hiciste, existe una buena posibilidad de que terminaste gastando más dinero del que pensabas gastar, simplemente porque tenías hambre – y el branding de alguna manera impactó lo que elegiste comprar.
El branding se aprovecha de uno de nuestros deseos naturales por obtener cosas. La premisa es simple: cuando algo se ve atractivo, lo queremos. Entre más se acerque una marca a satisfacer ese deseo, es más probable que quieras comprar ese producto o servicio.
El Branding Refuerza El Espíritu Comunitario
Las empresas saben lo importante que es para los consumidores sentirse conectados a los negocios que ellos valoran. Entienden la necesidad humana de pertenecer.
El buen branding evoca un sentido de conexión. Te ayuda a sentir que comprarle a esta empresa en particular, te hace ser parte de algo más grande.
Por ejemplo, muchas empresas manufactureras de alcohol enfatizan en la importancia de la familia y amigos al momento de promover sus bebidas. Crean un atractivo mensaje que sugiere que el comprar su alcohol tendrá como resultado el disfrutar de buenos momentos con seres amados.
El sentido de pertenencia es una necesidad esencial para todos. Es por ello que a menudo somos dirigidos por el subconsciente hacia aquellos productos que promueven dicha necesidad.
El Branding Brinda Seguridad y Consistencia
¿Por qué a las personas les gustan las cadenas de restaurantes y hoteles? A pesar de la falta de individualidad, existe algo muy poderoso en una experiencia familiar.
Trabajamos arduamente por nuestro dinero, y a menudo lo hacemos aún más por nuestro tiempo. Como resultado de esto, muchos de nosotros valoramos la consistencia y los resultados garantizados que nos proporcionan algunas de nuestras marcas favoritas.
Esta es la razón por la que las personas eligen comprar iPhones todos los años. Es la razón por la que las marcas como Amazon, Starbucks y Nike siguen siendo éxitos rotundos. Por cada persona que ama la emoción de algo nuevo, hay otra persona que solamente busca una buena y confiable experiencia.
El Branding Ofrece Soluciones Emocionantes y Útiles
Compramos productos y servicios para satisfacer necesidades específicas. A menudo, se nos presenta un problema (grande o pequeño), y dependemos de nuestras empresas favoritas para solucionarlo de manera efectiva.
El buen branding sirve dos propósitos en este caso. Primero, nos hace altamente conscientes de nuestro problema específico. Segundo, nos muestra una respuesta práctica (y a menudo simplemente fabulosa) para solucionar ese problema.
Los clientes están ocupados. No siempre tienen tiempo suficiente para entender lo que necesitan o quieren, así que dependen de las empresas para descubrirlo.
La epidemia del Spanx demuestra perfectamente este ejemplo. La fundadora, Sara Blakely, creó una solución dinámica para moldear y resaltar la belleza del cuerpo.
En la actualidad, millones de mujeres se han identificado con el problema de sentirse inseguras o poco atractivas al usar distintas prendas. Sin embargo, se han sumado a la idea de adquirir fajas y Spanx para sentirse más seguras y atractivas.
El Branding Cambia La Forma en la que Gastamos el Dinero
El buen branding asegura que gastemos nuestro dinero de manera inteligente y razonable. Sin importar qué tan caro (o barato) sea un producto, el branding exitoso reduce e incluso elimina la duda acerca de entregar nuestra tarjeta de crédito.
Esto es porque las empresas trabajan arduamente para presumir el excelente potencial de sus productos. Combinan el factor de seducción e intriga, definen el problema y solución, y hacen parecer que la compra no necesita analizarse siquiera.
Y, debido a que más empresas se están enfocando en la interacción humana directa (a través de redes sociales, chats en vivo), recibimos aún más incentivos para sentirnos conectados a estas empresas.
El Branding Comienza con Tu Startup
¿Piensas que el branding solamente importa una vez que ya has establecido tu empresa? ¡Piensa otra vez! Es un peligroso error de principiantes enfocar tus esfuerzos de marketing hasta después del lanzamiento de tu empresa.
Tu branding empieza incluso antes de tu plan de negocios oficial. Inicia en tu fase primaria de lluvia de ideas. Inicia cuando empiezas a crear tu visión de cómo tu empresa será diferente (y mejor) que la competencia existente.
Los dueños de negocios deben ser capaces de definir cuáles son sus contribuciones. También deben ser capaces de mostrar a sus clientes que su empresa ofrece algo fresco, nuevo y mejor que cualquier otra cosa.
¿Todavía no estás ahí? Está bien. Pero tómate el tiempo para definir y distinguir el tipo de imagen que quieres que tu empresa represente.
Y recuerda esto: al tratar de gustarle a todos, terminas por no gustarle a nadie. Enfócate en ser atractivo para tu demografía meta. Piensa en quiénes son y qué es lo que más necesitan, y permite que tus planes se desarrollen desde ahí.
Pensamientos Finales Respecto al Rol del Branding y el Comportamiento Humano
Todas las empresas exitosas conocen la importancia no negociable del buen branding en el comportamiento humano. Dicho esto, los nuevos emprendedores también deben hacerlo su principal prioridad al momento de crear su plan de negocios.
Cuando le das forma a tu marca, el logo de tu empresa es uno de los principales lugares para iniciar. Tu logo es una de las imágenes principales que ve tu cliente – y es una de las primeras impresiones que se llevan de tu negocio como un todo.
Estamos aquí para ayudarte a crear el diseño de logo perfecto. ¡Inicia hoy!
